サービスコンセプト SERVICE CONCEPT

「どんな熱源が最適か」「そもそも熱源が必要なのだろうか」。
あらゆるケースに対して的確な提案ができるのは、これまでの豊富な経験に
裏付けされた自信があるからこそ。また、愛知県内の3つの工場で自社開発できる
電気ヒーターの種類、多岐にわたる専門知識は業界の中でも群を抜いています。

「どんなリスクが考えられるか」。
お客さまのご要望に対して考えられるすべての可能性を抽出し、リスクヘッジできる
わたしたちの「鋭い嗅覚」。これも年間800社以上の多種多様な業界のお客さまとの
取引で得られた賜物です。

「幅広い業界実績」で育まれた「技術的な経験値」が、豊かな「知恵」を生み出す。
それが他社に類を見ない河合電器ならではの強みであると、自負しています。

正面から向き合うのではなく、お客さまに寄り添い、肩を並べて同じ方向を
見つめる。それが、真の「共創」だと河合電器は考えます。

一方通行でサービスを提供するのではなく、ゴールへの道のりを共に歩むことで、
達成感や感動という何事にも代えがたい喜びを分かち合うことができる。
それがわたしたちの目指す、お客さまとの新しい関係性です。
そして、そこからまた、次の「知恵」が生まれるのです。

「仲間」として夢やビジョンを語り合い、一緒にものづくりを楽しむことが、
予想以上の成果やうれしい驚きをもたらしてくれると信じています。
共に、わくわくするような「熱」を帯びた未来を創っていきましょう。