STANCE

河合電器は、「知恵」を通して
新しい熱を創造します。

「熱技術に関するコンサルティング」。
現在、河合電器が取り組んでいるユニークなサービスです。
これは、電気ヒーターという製品だけではなく、「知恵」を提供することにより、
お客さまのお役にたちたいというわたしたちの気持ちの表れです。

河合電器が「知恵」を大切にする理由は3つあります。

1.お客さまの真の目的は、製品を導入した、その先にある。

電気ヒーターの導入は、ゴールへ到達するためのひとつの手段に過ぎません。
それにより、どんな課題を解決したいのか。ご要望通りの製品を提供するだけに
とどまらず、その先を見据えた「知恵」の提供が必要だと考えています。

2.よりきめ細やかなサービス、クリエイティブなアイデアを生み出すために。

あらゆるものが自動化されつつある時代に、人だけが持ち得る「知恵」は
なくてはならないものです。既成概念にとらわれず、柔軟な発想で、
「もっとなにかできる」を形にしていきます。

3.「知恵」を活かすこと。それが、わたしたちの使命なのです。

創業以来80年以上の実績を築くことができたのは、これまでご支援いただいた
多くのお客さまのおかげです。長年の経験で培うことができた「知恵」を
社会に還元することが、わたしたちの「恩返し」だと信じています。

人が持つ優しさと温もり、そして「知恵」を通して新しい熱を創造する。
それが、いまの、これからの河合電器のあり方です。

河合電器の強みは、
「技術的な経験値」
「幅広い業界実績」です。

「どんな熱源が最適か」「そもそも熱源が必要なのだろうか」。
あらゆるケースに対して的確な提案ができるのは、これまでの豊富な経験に
裏付けされた自信があるからこそ。また、愛知県内の3つの工場で自社開発できる
電気ヒーターの種類、多岐にわたる専門知識は業界の中でも群を抜いています。

「どんなリスクが考えられるか」。
お客さまのご要望に対して考えられるすべての可能性を抽出し、リスクヘッジできる
わたしたちの「鋭い嗅覚」。これも年間800社以上の多種多様な業界のお客さまとの
取引で得られた賜物です。

「幅広い業界実績」で育まれた「技術的な経験値」が、豊かな「知恵」を生み出す。
それが他社に類を見ない河合電器ならではの強みであると、自負しています。

河合電器は、
「共に創ること」
大切にしています。

正面から向き合うのではなく、お客さまに寄り添い、肩を並べて同じ方向を
見つめる。それが、真の「共創」だと河合電器は考えます。

一方通行でサービスを提供するのではなく、ゴールへの道のりを共に歩むことで、
達成感や感動という何事にも代えがたい喜びを分かち合うことができる。
それがわたしたちの目指す、お客さまとの新しい関係性です。
そして、そこからまた、次の「知恵」が生まれるのです。

「仲間」として夢やビジョンを語り合い、一緒にものづくりを楽しむことが、
予想以上の成果やうれしい驚きをもたらしてくれると信じています。
共に、わくわくするような「熱」を帯びた未来を創っていきましょう。

新しい施設のご案内
「KARUTA」オープン!

わたしたちの理念を体現するひとつの形として、お客さまと
一緒になって研究や実験などに取り組める新施設「KARUTA」を、
2017年春にオープンしました!
河合電器東郷工場の敷地内にあるこの施設は、
お客さまと一緒になってワクワクするものづくりを楽しんで
いくことができる、河合電器だけのとてもユニークな空間です!
是非遊びにきてください!

仲間として、お客様と共創していく。

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